この度、弊社が利用しております予約管理システム「手間いらず」において、個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。お客様には多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点において、予約者様に不審なメッセージが送信されている事象を確認しております。
お客様におかれましては、当館を名乗る不審な連絡(メールやSMS等)を受信された際、次の点に十分ご注意いただくようお願いいたします。
【ご注意いただきたい事項】
・メッセージに記載されたURLやリンクを開かない
・クレジットカード情報や個人情報を入力しない
・不審なメッセージに返信しない
・メッセージの指示に従って支払いや送金を行わない
・予約内容を確認する場合は、予約された宿泊施設または宿泊予約サイトの公式窓口へ問い合わせる
今後、新たな情報が判明した場合は、本ページにてお知らせいたします。
お客様にご不安をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。